JATIMPOS.CO/SURABAYA - Polres Pelabuhan Tanjung Perak memiliki luas wilayah 4.286,14 Ha dan diperkuat 677 personil merupakan pintu gerbang perekonomian Indonesia Timur serta penyangga ibu kota Surabaya. 



Untuk mewujudkan kepolisian yang professional, modern dan terpercaya Polres Pelabuhan Tanjung Perak melaunching program layanan masyarakat yang bernama Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Door To Door di Café Atoom, Pasar Atom Mall Lt.3, Senin (18/3/2019).

Tujuan diluncurkannya program terpadu ini karena selama ini di lapangan masih ditemukan berbagai kendala yang dihadapi masyarakat antara lain tidak sanggup untuk datang langsung ke Polres karena kesibukan atau pekerjaan yang tidak bisa ditinggalkan. Untuk itu personil dari Polres Tanjung Perak akan mendatangi warga di rumah masing-masing dan memberikan pelayanan terkait berbagai kebutuhan administrasi yang menjadi hak warga.

Kapolres Pelabuhan Tanjung Perak AKBP Antonius Agus Rahmanto menyatakan bahwa program layanan Door To Door ini adalah yang pertama di Indonesia. “Ini merupakan kebanggaan kami tentunya, di Indonesia saya sudah searching-searching ternyata belum ada yang buat seperti yang kami sediakan, bahkan sudah mirip seperti ojek online,” tutur Agus dalam konferensi pers usai acara launching.

Surat kehilangan menjadi target diadakannya layanan ini, karena sangat dibutuhkan masyarakat. Dari keperluan cetak surat petugas Polres akan membawa printer portable, dan dibubuhkan stempel sehingga surat tersebut valid dan sah. “Warga tinggal menelpon atau lewat website kami akan langsung mendatangi warga di toko, rumah atau di pasar sekalipun,” kata Agus.

Layanan SPKT Door To Door ini beroperasi setiap hari kerja pukul 08.00-17.00 WIB. Polres Tanjung Perak telah mempersiapkan empat personil secara khusus (dari lelang jabatan) yang dibagi dalam empat zona wilayah dari lima polsek yakni Kenjeran , Asemrowo, Semampir, Pabean Cantikan dan Krembangan.

Untuk mengantisipasi membludaknya permintaan, Kapolres akan membatasi setiap personil akan melayani 10 permohonan warga setiap harinya.

Sementara itu Kasatpol PP kota Surabaya Irvan Widianto menyambut gembira diluncurkannya SPKT Door To Door inovasi Polres Tanjung Perak. “Saya sebut Bapak Agus sebagai Kapolres milenial, karena inovasi yang diwujudkan dan berbagai terobosan baru yang bermuara kepada pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat, seperti yang juga dikerjakan oleh Ibu Risma saat menyediakan mall pelayanan public (UPTSA),” kata Irvan. (fred)